プライバシーポリシー
株式会社HATHM(以下「当社」といいます。)は、当社が運営する「バネトレ」の各サービスにおいて、お子様および保護者の皆さまの個人情報をお預かりします。当社は、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他の関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(適用範囲)
本ポリシーは、当社が提供するバネトレスクール、パーソナルトレーニング、単発イベント・体験会、指導者向け講座および認定制度、オンラインサービス、ならびに当社ウェブサイト(https://banetore.jp/以下「本ウェブサイト」といいます。)、LINE公式アカウントおよび各種SNSアカウントの運営(以下、総称して「本サービス」といいます。)における個人情報の取扱いに適用されます。本サービスの利用者には未成年者が多く含まれることから、当社は、お子様の個人情報を特に慎重に取り扱います。イベント、ワークショップ、研修等へのお申し込み時
第2条(取得する情報)
当社は、入会申込書、各種申込フォーム、LINE公式アカウント、お問い合わせ、レッスン時のヒアリング、測定および撮影等を通じて、以下の情報を取得します。
(1) 保護者に関する情報(氏名、お子様との続柄、住所、電話番号、メールアドレス等)
(2) お子様に関する情報(氏名、生年月日、学年、性別、在籍校、運動歴等)
(3) 緊急連絡先およびかかりつけ医療機関に関する情報
(4) 健康および身体に関する情報(第4条に定めます。)
(5) レッスン、イベント等において撮影する写真・動画(第5条に定めます。)
(6) 出欠・受講履歴、指導記録、測定結果、アンケートへの回答内容
(7) 指導者向け講座の受講者に関する情報(連絡先、所属、指導歴、提出課題、試験結果、認定情報等)
(8) 利用料金の決済に必要な情報。ただし、クレジットカード番号および銀行口座に関する情報は、決済代行事業者または金融機関が直接取得・管理するものであり、当社は保有しません。
第3条(未成年者の個人情報)
1. 15歳未満のお子様の個人情報は、保護者の同意を得た上で取得し、利用します。お子様ご本人から直接お伺いする場合も同様とします。
2. お子様の個人情報に関する開示、訂正、利用停止等の請求は、保護者が行うことができます。
3. 当社は、お子様の個人情報を本ポリシーに定める目的以外に利用せず、第三者に販売または提供することはありません。4. 個人情報の第三者提供について
当法人は、法令に定める場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、イベント等の共同開催者や、業務委託先に対して必要な範囲で提供する場合はこの限りではありません。その場合、委託先に対して適切な監督を行います。
第4条(健康・身体に関する情報の取扱い)
1. 当社は、安全な指導の提供および事故の防止のため、既往歴、持病、アレルギー、けがの状況等をお伺いすることがあります。これらは個人情報保護法上の「要配慮個人情報」にあたるため、あらかじめ保護者またはご本人の明示的な同意を得た上で取得します。
2. 取得した情報は、指導時の安全確保、緊急時の対応および保険手続に必要な範囲においてのみ利用し、これを取り扱う者を、担当トレーナーおよび運営責任者に限定します。オプトアウト方式による第三者提供は行いません。
3. ご提供は任意ですが、ご提供いただけない場合、安全上の理由から一部のプログラムへのご参加をお断りすることがあります。
第5条(写真・動画の撮影および利用)
1. 当社は、レッスン、イベント、測定および取材の際に、お子様および参加者の写真・動画を撮影することがあります。
2. 撮影した写真・動画は、①指導内容の記録、動作の分析および指導方法の改善、②保護者への成長記録の共有、③本ウェブサイト、LINE公式アカウントおよびSNS(Instagram、YouTube、TikTok等)への掲載、④チラシ、パンフレット、広告その他の広報物への使用、⑤指導者向け講座および教材における使用、の各目的で利用します。
3. 前項③から⑤までの目的で利用する場合は、あらかじめ保護者の同意を得ます。同意されない場合でも、本サービスのご利用にあたって不利益な取扱いを行うことはありません。公開の際は原則として氏名を伴わない形で使用し、氏名等を併せて公開する場合はその都度別途同意を得ます。
4. 一度同意された場合であっても、保護者はいつでも掲載の停止を申し出ることができ、当社は速やかに対応します。ただし、既に印刷・配布された広報物や第三者により転載された情報等、回収が困難な場合があることをご了承ください。7. プライバシーポリシーの変更
当法人は、法令の改正や事業内容の変更等により、本ポリシーを予告なく改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当法人のWEBサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第6条(利用目的)
1. 当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
(1) 本サービスの提供および運営(レッスンの実施、指導メニューの作成、進捗管理、出欠管理等)
(2) 会員登録、契約の管理および本人確認
(3) 安全な指導の提供、事故の防止、緊急時の連絡・対応および保険手続
(4) 利用料金の請求および決済の管理
(5) 休講、会場変更その他重要なお知らせのご連絡、およびお問い合わせへの対応
(6) 体験会・イベント、キャンペーン、当社が提供する他のサービスに関するご案内の送付
(7) アンケートの実施、指導方法・プログラムの研究開発、および個人を特定できない形に加工した統計データの作成
(8) 第5条に定める写真・動画の利用
(9) 指導者向け講座における受講管理、審査、認定および認定者情報の管理(認定者一覧等における氏名・所属の公表は、ご本人の同意を得た範囲に限ります。)
(10) 利用規約に違反する行為または不正な利用への対応
(11) 上記各号に付随する目的
2. 前項(6)のご案内は、配信メールに記載の停止手続、LINE公式アカウントのブロック、または第12条の窓口へのご連絡により、いつでも停止することができます。
第7条(第三者提供および業務委託)
1. 当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人または保護者の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。
(1) 法令に基づく場合
(2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、同意を得ることが困難であるとき(事故または急病により医療機関へ搬送する場合等を含みます。)
(3) 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、会員管理・決済システムの提供事業者、決済代行事業者、クラウドサービス提供事業者、業務委託契約に基づき指導を担当するトレーナー、レッスン会場の管理者、印刷・制作事業者等に個人情報の取扱いを委託することがあります。当社は、委託先との間で秘密保持義務を含む契約を締結し、必要かつ適切な監督を行います。
3. 前項の委託等に伴い、外国にある事業者に個人情報を提供する場合があります。この場合、当社は、個人情報保護法第28条に基づき、あらかじめ同意を得るか、または提供先において同法に相当する基準に適合する体制が整備されていることを確認した上で提供します。提供先の所在国等に関する情報は、第12条の窓口までご請求ください。
4. 合併、事業譲渡その他の事由により事業が承継される場合、承継先に個人情報を提供することがあります。
第8条(安全管理措置および保存期間)
1. 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防止するため、取扱責任者の設置、役職員および業務委託トレーナーに対する教育と秘密保持契約の締結、書類の施錠保管、アクセス権限の限定、通信の暗号化その他の必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
2. 当社は、利用目的の達成に必要な期間に限り個人情報を保有し、退会後は原則として5年を経過した時点で消去または個人を特定できない形に加工します。ただし、法令により保存が義務付けられている場合はこの限りではありません。
第9条(Cookie等の利用)
本ウェブサイトでは、利用状況の把握およびサービスの改善のため、Cookieおよびこれに類する技術により、アクセスログ、IPアドレス、端末情報等を取得することがあります。Cookieの受け入れはブラウザの設定により拒否できますが、その場合、本ウェブサイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。
第10条(開示、訂正、利用停止等の請求)
1. ご本人または保護者は、当社に対し、保有個人データの利用目的の通知、開示(第三者提供記録の開示を含みます。)、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、および第三者への提供の停止を請求することができます。
2. 請求は第12条の窓口までご連絡ください。当社所定の方法によりご本人であることを確認した上で、法令に従い遅滞なく対応します。手数料はいただきません。
第11条(本ポリシーの変更)
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他の事情に応じ、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。ただし、利用目的の変更その他ご利用者に重要な影響を及ぼす変更を行う場合には、あらかじめ本ウェブサイト、LINE公式アカウントまたはメール等により通知します。
第12条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するご質問、個人情報の取扱いに関する苦情、および開示等のご請求は、下記までご連絡ください。
株式会社HATHM 個人情報取扱責任者:東 信幸
〒162-0832 東京都新宿区岩戸町7
Eメール:info@hathm.com
なお、当社の個人情報の取扱いに関する苦情については、個人情報保護委員会に申し出ることもできます。
制定日:2026年8月6日